Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 01/2026

1. Verantwortlicher

EDUCASCOPIO LIMITED COMPANY (CIF B75670562)
Adresse: Astrea 12 – Portal 4 1 C, 29190 Málaga (Spanien)
E-mail: info@residenciasuniversitarias.es

2. Wozu wir Ihre Daten verwenden (Zwecke) und Rechtsgrundlage

Bearbeitung von Anfragen („Leads“), die Sie über Formulare senden: Weiterleitung Ihrer Anfrage und Kontaktdaten an die ausgewählte Residenz/das ausgewählte Zentrum/die ausgewählte Universität, damit diese/r Ihnen direkt antworten kann. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Kundenservice (Problemlösung, Nachverfolgung Ihrer Anfrage). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Erbringung der Dienstleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir senden Ihnen unsere eigenen Informationsmitteilungen (Newsletter, Updates) nur dann zu, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen oder sich freiwillig anmelden. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Verbesserung der Website und Gewährleistung der Sicherheit (technische Protokolle, aggregierte Statistiken ohne Identifizierung). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Wahrung von Rechten, Beantwortung von Anfragen von Behörden). Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO).

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen Folgen und erstellen keine Profile, die ähnliche Folgen haben. Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO). Sollten Sie versehentlich sensible Daten angeben, werden wir diese löschen.

3. Welche Daten verarbeiten wir und woher stammen sie?

Daten, die Sie uns in Formularen übermitteln: Name und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Stadt/Land, Zentrum oder Programm von Interesse, Nachricht und Präferenzen (die Felder können je nach Formular variieren).
Es werden nur minimale technische Browserdaten erfasst (z. B. IP-Adresse, Geräte-IDs/Cookies, je nach Ihren Einstellungen). Details zu Cookies und Präferenzen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Cookie-Politik.

4. An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Die von Ihnen im Formular ausgewählten Wohnheime, Universitäten oder Zentren werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten. Diese Empfänger agieren als unabhängige Datenverantwortliche und verarbeiten Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
Datenverarbeiter, die uns Dienstleistungen erbringen (Webhosting, Formular-Tools, Transaktions-E-Mails, E-Mail-Marketing/CRM, Analysen). Wir haben Datenverarbeitungsvereinbarungen gemäß der DSGVO abgeschlossen.
Öffentliche Verwaltungen und Einrichtungen, wenn eine rechtliche Verpflichtung oder ein gültiger Erfordernis besteht.

Lieferanten, die wir als Auftragsverarbeiter einsetzen können (nur zu Informationszwecken).

Hosting und Datenbank: Europäischer Hosting-Anbieter (Webempresa Europe und Siteground).
Webanalyse: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited / Google LLC).
E-Mail-Marketing/CRM: HubSpot, Brevo (Sendinblue).
Transaktions-E-Mails: Mailgun.
Formulare: Gravity Forms (Software auf unserem Server).

5. Internationale Übermittlungen

Einige Lieferanten befinden sich möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder nutzen globale Infrastrukturen. In solchen Fällen
Wir werden geeignete Schutzmaßnahmen ergreifen (z. B. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, ergänzende Maßnahmen).
zum Schutz Ihrer Daten. Weitere Informationen können Sie anfordern unter info@residenciasuniversitarias.es

6. Lagerfristen

Weitergeleitete Kontakte an Einrichtungen/Zentren: Wir speichern die technischen Nachweise der Weiterleitung (Zeitstempel, IP-Adresse, Informationstext/Einwilligung) bis zu 24 Monate lang, um die Rechtmäßigkeit zu beweisen und Vorfälle zu bearbeiten.
Allgemeine Anfragen: bis zu 12 Monate nach der letzten Interaktion oder Lösung.
Abonnements/Werbemitteilungen: bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Rechtliche Verpflichtungen: für den Zeitraum, der zur Erfüllung der jeweiligen Verantwortlichkeiten und Anforderungen erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben, indem Sie Ihre Anfrage an info@residenciasuniversitarias.es oder per Post an die angegebene Adresse senden und dabei Ihre Identität nachweisen.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit ohne rückwirkende Wirkung widerrufen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einzureichen.

8. Formulare und Einwilligungstext

Unsere Formulare enthalten ein Kontrollkästchen zur Annahme der Datenschutzrichtlinie, damit wir Ihre Bewerbung an das gewählte Zentrum weiterleiten können. Separat und optional können Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Informationsmitteilungen von residenciasuniversitarias.es erteilen. Es sind keine Kontrollkästchen vorausgewählt.

Empfohlenes Beispiel: „Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und stimme ihnen zu. Ich willige in die Übermittlung meiner Daten an das ausgewählte Zentrum/die ausgewählte Residenz/die ausgewählte Universität ein, damit diese mich per E-Mail/Telefon/WhatsApp kontaktieren und meine Bewerbung bearbeiten können.“

9. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Sollten wir Daten von Minderjährigen ohne gültige Einwilligung feststellen, werden wir diese löschen.

10. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein (Zugriffskontrolle, Verschlüsselung bei der Übertragung, Datensicherung und interne Richtlinien zur Datenminimierung). Kein System ist jedoch hundertprozentig sicher; im Falle eines Vorfalls werden wir selbstverständlich eng mit Ihnen zusammenarbeiten.

11. Cookies

Die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien wird durch die Cookie-Richtlinie geregelt , in der Sie Ihre Einwilligung jederzeit akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren und ändern können.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um regulatorischen oder behandlungstechnischen Änderungen Rechnung zu tragen. Wir werden das Datum der jeweils aktuellen Version veröffentlichen und Sie im Falle wesentlicher Änderungen auf angemessene Weise benachrichtigen.

Aktualisierung oder Entfernung von Inhalten Dritter

residenciasuniversitarias.es veröffentlicht Informationsblätter über Studentenwohnheime, Universitäten und Zentren auf der Grundlage von Materialien, die von den Eigentümern bereitgestellt werden, oder verifizierten öffentlichen Informationen.
Wenn Sie Inhaber eines Betriebs sind und sichtbare Informationen über Ihren Betrieb aktualisieren oder entfernen möchten, können Sie dies jederzeit beantragen:

Per E-Mail an info@residenciasuniversitarias.es (von einer Unternehmensdomäne oder durch Beifügung eines Vertretungsnachweises).
Über das Formular: /request-update-file/

Um den Vorgang zu beschleunigen, geben Sie bitte Folgendes an: betroffene URL(s), gewünschte Änderungen (oder zu entfernende Inhalte) und Grund (z. B. veraltete Informationen, Einstellung der Tätigkeit, Ende der Zusammenarbeit, Rechte an geistigem Eigentum, personenbezogene Daten usw.).

residenciasuniversitarias.es prüft die Berechtigung der Antragsteller und bearbeitet routinemäßige Aktualisierungsanfragen innerhalb von maximal 5 Werktagen. Anfragen, die auf offenkundiger Rechtswidrigkeit beruhen (z. B. Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums, des Datenschutzes oder einer gerichtlichen Anordnung), werden innerhalb von maximal 48 Stunden nach der Bestätigung bearbeitet.

Die Entfernung oder Änderung von Inhalten hat keinen Einfluss auf vertragliche oder finanzielle Verpflichtungen.
Bestehende Vereinbarungen zwischen den Parteien unterliegen dem jeweils geltenden Vertrag. residenciasuniversitarias.es kann technische Nachweise der Bewerbung (Zeitpunkt, Identität des Bewerbers und Inhalt) zu Zwecken der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen speichern.